Telefonservice

Sie haben Fragen zu Becker Navigationsgeräten, einer Garantie oder Reparaturabwicklung?
Gerne helfen Ihnen unsere Hotline Mitarbeiter weiter

Deutschland

Für Fragen zum Becker Content Manager steht Ihnen Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr
gerne unser Navteq-Kunden-Callcenter zur Verfügung:

00 800 6284 2551   (Gebührenfrei in den meisten westeuropäischen Ländern)
0031 555 384 245   (Nicht gebührenfrei, alle westeuropäische Länder)

Für eine Unterstützung bei der Inbetriebnahme oder allgemeine Fragen zu Ihrem Becker
Navigationsgerät helfen Ihnen gerne speziell geschulte Mitarbeiter unserer Beratungshotline weiter:
0900 1 851 523   (0,89 €/min. inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen)

Für Fragen zu Garantie und Gewährleistung Ihres Becker Navigationsgerätes steht Ihnen
unter diesen Telefonnummern gerne einer unserer Mitarbeiter zur Verfügung:

Convar Deutschland GmbH
0 1805 325 500  (0,14 €/min. inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise max. 0,42 €/min. inkl. MwSt.)

oder

Euro Electronic Service GmbH
0900 1 851 523  (0,89 €/min. inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen)

Liegt an Ihrem Becker Navigationsgerät ein technischer Defekt innerhalb der Garantie vor?
Sie haben bereits unsere FAQs gelesen und die Hotline kontaktiert? Gerne kann der PND in diesem Fall
in einem unserer Reparaturcentren überprüft werden:

Convar Deutschland GmbH                                                      Euro Electronic Service GmbH
Becker PND                                              oder                         Becker PND
Massachusetts Ave. 4600                                                        Gießener Str. 28
66953 Pirmasens                                                                     90427 Nürnberg

Gerne können Sie auch unsere Online Reparaturanmeldung nutzen. Wir stellen Ihnen
ein vorgefertigtes Begleitschreiben zur Verfügung, welches dann nur noch auszudrucken ist. 

Wichtig: Bitte legen Sie dem Paket immer das KFZ-Autoladekabel und die Gerätehalterung mit bei,
ansonsten kann keine detaillierte Fehleranalyse durchgeführt werden. Das Gerät wird dann
kostenpflichtig retouniert.


Österreich

Für Fragen zum Becker Content Manager steht Ihnen Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr
gerne unser Navteq-Kunden-Callcenter zur Verfügung:

00 800 6284 2551   (Gebührenfrei in den meisten westeuropäischen Ländern)
0031 555 384 245   (Nicht gebührenfrei, alle westeuropäische Länder)

Für eine Unterstützung bei der Inbetriebnahme oder allgemeine Fragen zu Ihrem Becker
Navigationsgerät helfen Ihnen gerne speziell geschulte Mitarbeiter unserer Beratungshotline weiter:
0049 9001 851 523

Für Fragen zu Garantie und Gewährleistung Ihres Becker Navigationsgerätes
steht Ihnen unter dieser Telefonnummer gerne einer unserer Mitarbeiter zur Verfügung:
0049 1805 325 500 

Liegt an Ihrem Becker Navigationsgerät ein technischer Defekt innerhalb der Garantie vor?
Sie haben bereits unsere FAQs gelesen und die Hotline kontaktiert?

Hier können Sie den PND zur kostenlosen Reparatur anmelden. Wir stellen Ihnen ein vorgefertigtes
Begleitschreiben zur Verfügung, welches dann nur noch auszudrucken ist: Online Reparaturanmeldung

Wichtig: Bitte legen Sie dem Paket immer das KFZ-Autoladekabel und die Gerätehalterung mit bei,
ansonsten kann keine detaillierte Fehleranalyse durchgeführt werden. Das Gerät wird dann
kostenpflichtig retouniert.


Schweiz

Für Fragen zum Becker Content Manager steht Ihnen Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr
gerne unser Navteq-Kunden-Callcenter zur Verfügung:

00 800 6284 2551
   (Gebührenfrei in den meisten westeuropäischen Ländern)
0031 555 384 245   (Nicht gebührenfrei, alle westeuropäische Länder)

Für eine Unterstützung bei der Inbetriebnahme oder allgemeine Fragen zu Ihrem Becker
Navigationsgerät helfen Ihnen gerne speziell geschulte Mitarbeiter unserer Beratungshotline weiter:
0049 9001 851 523

Für Fragen zu Garantie und Gewährleistung Ihres Becker Navigationsgerätes steht Ihnen
unter dieser Telefonnummer gerne einer unserer Mitarbeiter zur Verfügung:
0 848 201 212

Liegt an Ihrem Becker Navigationsgerät ein technischer Defekt innerhalb der Garantie vor?
Sie haben bereits unsere FAQs gelesen und die Hotline kontaktiert? Gerne kann der PND in diesem Fall
in einem unserer Reparaturcentren überprüft werden:

Convar Deutschland GmbH                                                     Phoenix Consulting GmbH
Becker PND                                              oder                        Becker PND
Massachusetts Ave. 4600                                                       Heulediweg 20
66953 Pirmasens                                                                    CH -6414 Oberarth

Gerne können Sie auch unsere Online Reparaturanmeldung nutzen. Wir stellen Ihnen
ein vorgefertigtes Begleitschreiben zur Verfügung, welches dann nur noch auszudrucken ist. 

Wichtig: Bitte legen Sie dem Paket immer das KFZ-Autoladekabel und die Gerätehalterung mit bei,
ansonsten kann keine detaillierte Fehleranalyse durchgeführt werden. Das Gerät wird dann
kostenpflichtig retouniert.

 


England

Für Fragen zum Becker Content Manager steht Ihnen Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr
gerne unser Navteq-Kunden-Callcenter zur Verfügung:

00 800 6284 2551   (Gebührenfrei in den meisten westeuropäischen Ländern)
0031 555 384 245   (Nicht gebührenfrei, alle westeuropäische Länder)


Italien

Für Fragen zum Becker Content Manager steht Ihnen Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr
gerne unser Navteq-Kunden-Callcenter zur Verfügung:

00 800 6284 2551   (Gebührenfrei in den meisten westeuropäischen Ländern)
0031 555 384 245   (Nicht gebührenfrei, alle westeuropäische Länder)


Polen

Für Fragen zum Becker Content Manager steht Ihnen Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr
gerne unser Navteq-Kunden-Callcenter zur Verfügung:

00 800 6284 2551   (Gebührenfrei in den meisten westeuropäischen Ländern)
0031 555 384 245   (Nicht gebührenfrei, alle westeuropäische Länder)

Für allgemeine Produktinformationen oder Fragen zu Garantie und Gewährleistung Ihres Becker
Navigationsgerätes steht Ihnen unter dieser Telefonnummer gerne einer unserer Mitarbeiter zur Verfügung:
(22) 678 63 66

Liegt an Ihrem Becker Navigationsgerät ein technischer Defekt innerhalb der Garantie vor?
Sie haben bereits unsere FAQs gelesen und die Hotline kontaktiert? Gerne kann der PND in diesem Fall
in unserem Reparaturcenter überprüft werden:

Becker Reparaturcenter Polen:
Ul.Tużycka 2
03-683 Warszawa
Email:
Serwis(at)BeckerPolska.pl

Bitte beachten Sie, dass bei einer ungerechtfertigten Einsendung eine Servicepauschale von 25,00 EUR berechnet wird.

Die Distribution für Polen erfolgt über:
GPS Konsorcjum
Ul. Górczewska 212/226
01-460 Warszawa
Email: gpskonsorcjum(at)gpskonsorcjum.pl
(22) 638 41 86 wew. 700


Spanien

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gerne unser Navteq-Kunden-Callcenter zur Verfügung:

00 800 6284 2551   (Gebührenfrei in den meisten westeuropäischen Ländern)
0031 555 384 245   (Nicht gebührenfrei, alle westeuropäische Länder)